Pilar Social

Oferta Responsável de Produto

Para cada produto ou serviço ofertado, o Banco ABC Brasil possui políticas e manuais de procedimentos que são desenvolvidos com base nas discussões do Comitê de Produtos, um comitê composto por profissionais de diferentes departamentos, como Produtos, Jurídico, Fiscal, Marketing, Crédito, Risco Socioambiental, entre outros. Cada assunto discutido neste comitê, relacionado ao desenvolvimento e monitoramento dos produtos/serviços oferecidos aos clientes, é avaliado pelos profissionais dos departamentos que participam deste comitê, sempre também considerando as condições de mercado e as leis e regulamentações vigentes. Vale ressaltar que o departamento de Produtos possui profissionais especializados em cada produto/serviço oferecido pelo Banco a fim de implementar e monitorar uma oferta responsável e adequada a seus clientes, apoiar os clientes e os departamentos internos do Banco ABC Brasil (como o Comercial, por exemplo) em assuntos relacionados a esses produtos, auxiliar o departamento de Marketing na divulgação adequada de todos os produtos/serviços e apresentar as informações necessárias aos clientes e órgãos governamentais.


Social Bond do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID)

Em setembro de 2020, o Banco ABC Brasil foi escolhido pelo BID Invest, membro do Grupo BID, para o primeiro social bond emitido por um banco brasileiro no país. Trata-se de uma emissão de Letras Financeiras no valor de R$525 milhões, com prazo de cinco anos. Com a operação, ambas instituições ampliam o acesso a financiamento para quatro grupos de clientes:

  • Pequenas e Médias Empresas (“PMEs”) das regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil;
  • PMEs de qualquer região do país que tenham obtido financiamento durante a crise gerada pela Covid-19;
  • PMEs de qualquer região do país que tenham sido financiadas para algum plano de expansão; e
  • Organizações de saúde do Brasil, de qualquer porte.

Além de beneficiar o desenvolvimento do mercado de capitais brasileiro e do setor de finanças sustentáveis, essa transação configurou o primeiro social bond emitido por uma instituição financeira privada no mercado local e o primeiro bond temático adquirido pelo BID Invest no mercado brasileiro.

A presente operação contribui com dois dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU): Saúde e Bem-estar (ODS 3) e Trabalho em Condições Decentes e Crescimento Econômico (ODS 8). A mesma também contou com o Parecer de Segunda Opinião da Vigeo Eiris sobre a estrutura do social bond emitido, que confirmou o alinhamento com os quatro componentes principais dos Princípios para Títulos Sociais 2020 (Social Bond Principles, “SBP”).

Clique aqui para acessar o Parecer de Segunda Opinião da Vigeo Eiris.


Política de Privacidade e Segurança de Dados

O Banco ABC Brasil tem políticas de Privacidade e Segurança de Dados publicadas, revisadas e auditadas periodicamente. O Banco tem construído ao longo dos anos diversas políticas que são complementares entre si, abaixo estão alguns exemplos com os seus respectivos escopos:

  • Política de Segurança da Informação: Programa generalista em que se explora uma parte da estratégia de segurança da informação, mecanismos de proteção de dados e treinamento LGPD do Banco;
  • Política de Classificação da Informação: Classifica os dados por seu grau de risco e potencial impacto, a fim de controlar o acesso à informação em sistemas e processos críticos relacionados com os negócios do Banco ABC Brasil;
  • Procedimento de Classificação de Sistemas: Define os controles de acesso às informações, dados, sistemas e processos do Banco relacionados aos seus negócios;
  • Política de Controle de Acesso: Estabelece os requisitos para o controle de acesso aos sistemas de informação;
  • Revisão do Perfil de Acesso: Estabelece os critérios para analisar e revisar periodicamente os direitos de acesso de cada colaborador aos sistemas de informação;
  • Trilha de Auditoria: Define regras para registrar e armazenar trilhas de auditoria, bem como para monitorar a segurança da informação no ambiente computacional;
  • Política de Backup Corporativo de Dados: Estabelece critérios, procedimentos e frequência para o backup dos arquivos e dados do Banco ABC Brasil;
  • Política de Mascaramento de Dados: Define o processo de mascaramento das bases de dados para os ambientes de homologação e desenvolvimento;
  • Política de Uso de Documentos Eletrônicos: Define controles para minimizar o risco de integridade, disponibilidade e confidencialidade das planilhas eletrônicas e arquivos de banco de dados.

É importante destacar que, além de suas iniciativas internas, o Banco ABC Brasil está em plena conformidade com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, em vigor no Brasil desde 2020.

Adicionalmente, complementando todo o processo de proteção de dados, controle, gerenciamento e governança, o ABC Brasil também conta com os seguintes comitês dedicados ao assunto com a participação de membros do Comitê Executivo: i) o Comitê de Risco Operacional e Compliance, onde são deliberadas questões relacionadas à dados e cibersegurança; e ii) o Comitê de Tecnologia da Informação, onde são deliberadas questões orçamentárias e de implementação.