Nossa Cultura

A cultura de uma empresa é o resultado de suas crenças, valores e regras de conduta. Ela funciona como o alicerce das suas ações, tanto no relacionamento com seus clientes como na gestão de suas equipes.

A nossa cultura é sustentada pelos seguintes valores e pilares:

 Valores

  • Ética e seriedade: agir com elevados padrões morais, estabelecendo uma relação de transparência, confiança e respeito com colaboradores, clientes, investidores, acionistas e reguladores.
  • Comprometimento: oferecer as melhores soluções de negócios, alinhadas às necessidades de nossos clientes, investidores e acionistas.
  • Empreendedorismo: estimular a busca constante por inovações que promovam o crescimento, desenvolvimento e aumento de eficiência.
  • Governança: utilização de mecanismos e processos que garantam o alinhamento de interesses dos diversos stakeholders do banco.

 Pilares

  • A busca incessante de competência em tudo o que faz.
  • Profundo conhecimento do seu mercado de atuação.
  • A credibilidade de seus clientes.
  • Agilidade na busca de soluções adequadas e inovadoras para cada cliente.
  • Compromisso com bons resultados.
  • Investimento contínuo em tecnologia, sistemas e processos, visando à maior eficiência.

Esses pilares e valores devem ser a base do nosso dia a dia, incorporados e vivenciados por todos nós. Com isso, pretendemos:

  • Atender às demandas dos clientes, respeitando o perfil e as necessidades de cada um, com soluções eficazes, ágeis e criativas.
  • Superar as expectativas dos acionistas e colaboradores, com uma gestão eficiente e comprometida com resultados e crescimento.
  • Contribuir para o desenvolvimento da sociedade com ética e práticas sustentáveis.